WebサイトやSNSなどの施策を発想し実行する際、従来は企業を主体とするパースペクティブのみで実施していました。しかし、実際に使うのは、ユーザーであり、企業側のみでの発想した施策ではユーザーに良い体験を提供することができなくなっています。そこで企業が望む成果に加え、”ユーザー視点”を取り入れた、デジタルチャネルを中心とするコンセプトを”短期間”でデザインできるプログラムを提供します。
主体となる企業が望むユーザーの行動・気持ちの変化と企業の取り組み(施策・機能・コンテンツなど)との関係をビジュアライズし、主体となる企業内のステークホルダーによるコンセプトデザインをベースとして、Webサイトなどのデジタルチャネルを中心とする機能やコンテンツの最適化に貢献するデザインプログラムです。
従来の企業視点でのサービス・コンテンツ提供を見直し、企業が望む成果とユーザー視点を取り入れ、短期間でWebサイトのコアコンセプトを作るプログラム。
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