カンロ株式会社のパーパスビジュアルのリニューアル支援

カンロ株式会社（以下、カンロ）は菓子、食品の製造および販売を手掛ける、創業から100年以上の歴史がある会社です。カンロ飴、ピュレグミ、金のミルク、健康のど飴といった商品の製造および販売を手掛けていることでも知られています。

カンロとインフォバーンは、2024年2月から「CCXOコレクティブデザインプログラム」というプログラムを運用しています。本プログラムでは、複数の部門横断によるCXコアチームを結成。MTGを通じて最適なCX実現の達成要件を明確化し、課題の選定および達成状態を設定します。設定された課題は分科会を設け、個別に具体的な施策を実行していきます。個別の施策は月2回の「ステアリングコミッティ」で進捗を確認しつつ、CX最適化に向けた取り組みを進めてまいりました。

本プロジェクトは、ステアリングコミッティで議論を重ねる過程で、2022年に策定されたパーパス「Sweeten the Future 心がひとつぶ、大きくなる。」を表現するパーパスビジュアルのリニューアルをご相談されたのがきっかけでした。

ご相談を受けて、インフォバーンから実施施策をご提案。議論の結果、このタイミングで改めてパーパスに込められた世界観を多くに知ってもらいたいと、パーパスビジュアルのリニューアルだけでなく、パーパスの世界観が表現された動画とCM用の動画を制作。さらに音声でも伝わるようにと、ニッポン放送で時報、CM、特別番組といったコンテンツを放送することになりました。

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